Políticade de Privacidade
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A presente política de privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais efetuado por Soundethics Unipessoal Lda, com sede em Rua dos pinheiros nº120 - 1ºEsq, 2820-567 Charneca da Caparica, NIF 518220869, doravante designada por “Audio Ética”.
Pode contactar-nos sobre qualquer questão relativa à proteção de dados através de:
- Email: info@audioetica.pt
- Telefone: 300 305 152
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Morada de entrega e faturação
- Número de telefone
- Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros)
- Histórico de compras
- Dados de navegação e preferências (via cookies)
- Audiograma (submetido pelo cliente)
3. Finalidades do Tratamento
Os dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Processamento e entrega de encomendas
- Faturação e cumprimento de obrigações legais
- Comunicação com clientes (ex: apoio ao cliente, envio de notificações)
- Envio de newsletters (com consentimento prévio)
- Melhoria da experiência de utilização do site
4. Fundamento Jurídico
O tratamento baseia-se em:
- Execução de contrato (ex: venda de produtos)
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento do titular (ex: envio de comunicações de marketing)
- Interesse legítimo (ex: prevenção de fraude)
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, ou até ao exercício do direito de apagamento, quando aplicável.
6. Partilha de Dados
Os dados pessoais podem ser transmitidos a entidades terceiras quando:
- Necessário para a prestação do serviço (ex: transportadoras, plataformas de pagamento)
- Exigido por obrigação legal
- Houver consentimento expresso do titular
Todas as entidades subcontratadas cumprem o RGPD e garantem a confidencialidade e segurança dos dados.
7. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados pode exercer, a qualquer momento:
- Direito de acesso
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito de oposição
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de retirar o consentimento
O exercício dos direitos deve ser feito por escrito para: info@audioetica.pt
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) www.cnpd.pt
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.